Ação capacitou agentes da Guarda Municipal e reforçou o trabalho integrado entre Saúde, Assistência Social e Segurança
A manhã desta terça-feira (02/12) marcou a realização da primeira turma da palestra “Fluxos de Atendimento à População em Situação de Rua”, promovida pela Prefeitura de Itapema para os agentes da Guarda Municipal. O encontro, conduzido pelo secretário de Saúde, Fafá Lazzari, ocorreu das 9h às 10h30 e a segunda turma participa nesta quarta-feira (03/12).
A capacitação foi organizada após reunião das secretarias municipais com o Ministério Público, que pela primeira vez reuniu Saúde, Segurança, Assistência Social e Obras para discutir, de maneira conjunta, as ações que envolvem a população em situação de rua. Durante a apresentação, o secretário explicou o fluxo unificado construído pela Prefeitura, detalhando como deve ocorrer a atuação em casos que envolvem vulnerabilidade social, crises psíquicas, uso de substâncias, situações de violência, necessidade de acolhimento ou encaminhamentos de saúde.
Ao longo da palestra, os agentes receberam orientações sobre a importância da segurança da cena, da identificação correta, da preservação do local e do registro minucioso das informações na ocorrência, garantindo respaldo legal e clareza para as equipes técnicas que assumem o atendimento posteriormente. Também foram reforçadas as diretrizes sobre o acionamento do SAMU ou Corpo de Bombeiros em situações de surto, o encaminhamento à unidade básica de saúde mais próxima em horário comercial e o atendimento pela UPA ou Hospital em ocorrências noturnas. O secretário também apresentou as responsabilidades da Assistência Social, como o trabalho da abordagem, CRAS, CREAS e Casa de Passagem, além dos serviços da Saúde, incluindo CAPS, SAMU.
A palestra também abordou temas como documentação, direitos da população em situação de rua, condutas diante de situações com mulheres, idosos e crianças, e orientações para reduzir riscos em casos de uso de substâncias. A necessidade de registrar recusas, encaminhamentos e detalhes observados na cena foi igualmente reforçada, garantindo continuidade do acompanhamento pelas equipes especializadas.
“O objetivo é padronizar o atendimento, garantir segurança e fortalecer um trabalho humanizado. Cada pessoa em situação de rua tem uma história, um contexto e direitos. Nosso papel, enquanto poder público, é agir com responsabilidade, técnica e respeito, mas também com firmeza quando a lei exige. Construímos esse fluxo em conjunto com todas as secretarias para que a Guarda Municipal saiba exatamente como proceder e para que o atendimento seja eficiente, integrado e seguro para todos”, destacou o secretário de Saúde, Fafá.